今天小编为了给新买到的数码相机配置装备,特意到市场上精心选购了一款 1G Kingmax的SD存储卡。虽然Kingmax公司的存储卡产品以PIP封装闻名,但是今天小编买到的却是一款普通封装的Kingmax 1G SD卡,这种产品外观和市场上其它品牌存储卡相同,为塑料外壳,贴纸标签并具有防写开关。小编感到有些诧异,但是因为这款存储卡的价格非常诱人,且经销商发誓说是Kingmax原厂生产的,于是小编就选择了它!
但是在买了之后继续在市场闲逛时,小编惊奇的发现正在出售的普通形式的Kingmax SD存储卡包装却不尽相同。有的卡用的居然是PIP的外包装,还有的卡用的是150X的外包装,小编一见,心是立刻凉了半截,这是怎么回事?转念一想,发票和质保书都在,应该不会有问题吧。咳!多想也没用,急忙拨打了Kingmax公司的800服务电话寻求解答。
我开门见山的直接问到Kingmax是否在生产普通封装的SD卡,以及为什么这种卡的包装居然是不统一的!Kingmax公司的客户服务人员态度非常好,很认真细致的回答了我的问题。对于第一个问题,Kingmax回答说公司最近的确有销售普通封装形式的高速SD卡,包括1G和2G两个容量,其中1G的读写速度虽然不到150X的超高速,但比起一般市售的普速卡还是快了许多,据称可以达到66X。推出普通封装的SD卡,主要是为了提高产品的性价比和丰富公司的产品线,更好的面向广大消费者。
对于包装的问题,Kingmax客服人员解释道,由于Kingmax公司的PIP封装技术已经深入人心,几乎成了其产品的标志,所以最近发售的普通装SD卡相对于很多渠道商甚至总代理来说是比较陌生的,基本上都是第一次出售。在这种情况下,产品一经供货由于性价比优势又被广大消费者追捧,渠道商在急于分货的时候就产生了一些偏差,用错了产品的外包装,造成了现在市面上包装多样的情况,Kingmax对此深表歉意!同时,Kingmax表示为了彻底改正包装的问题,将于近期内推出全系列、统一形式的新包装,让消费者能更容易辨识Kingmax的产品。如果对于所购买的产品还有疑问的话,可以拨打防伪标签上的电话以查询真伪(防伪标签贴在小塑料盒上),或者拨打Kingmax服务热线8008309257,并记得向经销商索取购买凭证,这样就不用担心质保问题了。
听了Kingmax客服人员的回答,小编一颗悬着的心才算落了地,原来旺销也会有麻烦,还真让我这位半专业人士也慌了神!
(新闻稿 2006-06-02)