现在来看,4月12日华硕光存储发布的“刻时代”市场竞争策略算得上是近期光存储市场的一个标志性事件。就在这前后,在中国市场扎根多年、拥护者众的“读取型”光存储产品开始受到全面挑战,“读时代”正在被“刻时代”迅速取代。
在很多人印象里,DVD-ROM仿佛仍是当前DIY市场的标配,然而华硕一手亮出的十多款刻录型产品,从内置到外置、从低端到高端、从大众DIY到时尚,却让用户感受到了不同一般的应用体验。
而当时,另一种诱惑也在悄悄传播。从去年9月以来,高端DVD刻录机的价格骤降至1000元以下,到今年4月一些产品进一步探底,达到了更低的499元。
一面是丰富的产品推动应用,一面是平民化的价格推动普及,打开光存储潜力巨大的需求看似指日可待,而实际上却充满疑问。
市场:低价难解需求疲软
应该说,价格是拉动消费的一把利剑,但这把剑未必总是有效。
2004年初,一款8X DVD刻录机的价格是3999元,5月降到2999元,7月12X新品最低1550元,9月初16X新品的价格直指999元,此后价格战接连不断,直降到2005年4月的499元,平均每个月都有100元的降幅。
在这个过程中,DVD刻录机的普及速度大大加快了,但在达到了一定的市场占有率之后,其增长速度就减缓下来。原因什么呢?业内专家的解释是:走在应用前沿的那部分需求已被满足,更为广泛的大众需求还未被开发出来。
而当前的情况是,CD刻录机和康宝还拥有一定的市场,价格分别维系在250元、350元水平上。这种格局下,骤然把DVD刻录机的价格降到仅有百元价差的499元,却在应用上相对滞后,无疑是要承担风险的。它不仅提前缩小了厂商自身的利润空间,也由于一降再降让消费者产生了“持币待购”的心理。毫无疑问,“持币待购”正是造成DVD刻录机需求疲软的重要因素之一。
虽然从趋势上来看,DVD刻录机是未来的应用主流,DVD盘片也是好莱坞片商大力发行新片的载体,但是用户依然没有找到DVD刻录机的应用价值所在,因为好莱坞大片只需DVD影碟机就足以应对。
显然这个答案,仅仅通过价格手段并不能告诉用户什么。
用户:刻录产品更受青睐
要让用户采购你的产品,就要给用户一个理由。在市场规则下,这个理由决不仅仅是低价,更重要的是能给用户带去什么样的应用价值。
正是在这个意义上,“刻时代”理念应势而来。在华硕光存储看来,“刻”是一种应用,是人对产品的使用过程,所以人是“刻时代”的主角、灵魂,机器是供人享受的,它必须关注人在使用时的感观体验。
相关调研数据表明:今天,用户在选择光存储产品时,36.81%的用户选择DVD刻录机,23.31%的用户选择康宝,10.43%的用户选择CD刻录机,这三类产品的用户选择比率高达70.55%,占到整个光存储市场近3/4的份额,而未来还将进一步扩大。正因如此,华硕认为是用户的选择迎来了“刻时代”。
不难看出,刻录功能是最受用户关注的应用特征。问题是,CD刻录机、康宝乃至代表未来应用趋势的DVD刻录机,应该如何告诉人们其应用价值在哪里呢?
企业:以细分拓展应用
成熟市场的竞争,必然会从价格等感性因素回归到产品与应用的理性层面上来。
正如一位经验丰富的经销商所言:“价格并不能决定胜负,你降价我跟随,一轮价格战过后大家又在同一个起跑线上。用户询问我们最多的问题也不是价格,而是这个产品有些什么用处?”
显然,这是一个求证应用价值的问题。但是,国内DIY市场结构复杂,来自不同行业、不同年龄的用户,其需求并不在同一个水平上。这就要求企业必须去研究和细分用户,为不同用户提供各种价位、各种功能、各种应用的刻录产品。
“刻时代”的到来,为应用细分提供了肥沃的土壤。在4月12日的“刻时代”战略发布会上,华硕一手亮出了十多款刻录产品,第一次把细分应用的成果全面展现出来。它们从低端到高端、从内置到外置、从大众DIY到时尚应有尽有, 而且每类产品都有一个突出的特征,带给其目标用户最吻合的应用体验。在这些产品里,有体贴用户使用感受的静音王,有提供全兼容刻录快感的全能王,还有满足用户个性、时尚追求的超薄王,如同一个“刻录家族”一般,为用户提供完备的刻录解决方案。
回过头来,我们却发现很多厂商还在奉行“最低价格”路线。华硕一手推出的十多款应用细分产品,对那些主导价格竞争的同业者来说,无疑是一大竞争。在当今竞争激烈的IT市场中,应用重于价格逐渐开始成为厂商的共识,也将是赢得用户的关键筹码。(新闻稿 道康咨讯提供 2005-05-20)